Agenza

التوظيف ينكسر في الفجوات. الوظيفة تُنشر على ثلاث قنوات، والطلبات تصل إلى ثلاثة صناديق بريد، وملاحظات الفرز في جدول منفصل، ومواعيد المقابلات تُحسم عبر الإيميل. ولا أحد يستطيع الإجابة على سؤال بسيط: أين وصل هذا المرشّح الآن؟

Agenza منصّة SaaS موجّهة للشركات تُغلق هذه الفجوات. صاحب العمل ينشر الوظيفة على عدّة قنوات من مكان واحد، ثم يدير العملية كاملة، من أول طلب حتى توقيع العرض، داخل النظام نفسه.

والهدف محدَّد: عملية توظيف تستغرق عادةً من 60 إلى 90 يومًا، يُراد إنجازها في 30 إلى 45. وكل قرار تصميمي قِيس بمعيار واحد: هل يحذف خطوة أم يضيف واحدة؟

كنتُ المصمّم الوحيد، وكان دوري في تحديد الميزات لا يقلّ عن دوري في الواجهة: ما الذي يجب أن يفعله المنتج، وبأي ترتيب، وما الذي يبقى خارج النسخة الأولى. ثم صمّمتُ كل ما تم إطلاقه.

نشر الوظيفة

إنشاء الوظيفة تدفّق موجَّه، لا نموذج مكدّس: تفاصيل الوظيفة، ثم أسئلة الفرز، ثم مراحل التوظيف التي سيمرّ بها المرشّح. والمراحل والأسئلة يمكن استيرادها من وظيفة سابقة بدل إعادة بنائها، وهذا ما يوفّر الوقت فعليًا في التوظيف الثاني وكل ما بعده.

اللوحة هي المنتج

بمجرّد أن تصبح الوظيفة منشورة، يظهر المرشّحون على لوحة مقسّمة بالمراحل: متقدّمون جدد، فرز، مقابلة ثانية، عرض مُقدَّم. كل بطاقة تحمل الأساسيات: الدور، الموقع، الجاهزية، ونسبة التطابق، حتى يتمكّن المسؤول من الفرز دون فتح أي ملف. ونقل المرشّح إلى المرحلة التالية سحبة واحدة أو إجراء واحد.

ملف واحد لكل شخص

لكل مرشّح ملف واحد: نظرة عامة، ومستندات، ومقابلات، وسجل كامل في شاشة واحدة. والجدولة داخل النظام نفسه، فموعد المقابلة مرتبط بالمرشّح وبالمرحلة، لا معلّقًا في تقويم منفصل.

تصميم منتج بلا إرث

هذا منتج جديد بلا مستخدمين سابقين ننقلهم، وبلا واجهة قديمة نلتفّ حولها. وهذه الحرية سلاح ذو حدّين: كل نمط قرار مستقل بلا شيء يُستند إليه. لذلك اعتمدتُ على نظام مكوّنات صارم حتى تبقى المنصّة متّسقة مع اتساع مساحتها عبر الوظائف والمرشّحين والمواهب والجدولة والإعدادات.